上海实践：聪慧电力驱动一流营商

　　车网互动（V2G）示范新篇章。做为国度首批车网互动示范城市，上海专项推进相关项目扶植，设想完美了凹凸压V2G业扩报拆流程，并开展了全国初次大规模V2G全链集中测试，为电动汽车融入新型电力系统摸索“上海径”。

　　赋能“焦点赛道”，精准护航新质出产力。国网上海电力深度对接城市财产结构，对集成电、生物医药等新质出产力焦点财产供给“管家式”办事。通过组建专项专家团队，成立“一企一策”精准办事机制，为全市沉点集成电企业供给全生命周期用电保障，以超前、不变的能源支持帮力环节财产跑出“加快度”。

　　虚拟电厂实现百万千瓦级聪慧安排。面临分布式能源、储能等新从体的迅猛成长，国网上海电力成立国网系统内首家省级虚拟电厂办理核心。2025年，成功实施国内初次城市级虚拟电厂百万千瓦规模挪用，累计接入运营商37家，可调容量达百万千瓦，极大加强了电网的矫捷性和弹性。

　　高效“自动抢修”，极速恢复供电。国网上海电力通过数字化批示系统，进一步压缩毛病工单派发时间和网格抢修参加时间，2025年毛病停电时户数、抢修质量均同比下降，以手艺手段牢牢守居平易近生用电底线。

　　智能“自动运检”，国网上海电力扶植了配网运转“监测、阐发、预警、诊断、”一体化系统，打制“全息诊断-动态推演-协同决策”聪慧系统。系统从动阐发设备形态，生成诊断演讲，指点运维策略从“按期检修”向“精准施策”改变，实现了设备的精益化办理。

　　近年来，“获得电力”已成为世界银行评估营商成熟度的环节目标。按照企业查询拜访成果，正在已发布的第一、第二批经济体中，中国涉及的7项涉电环节目标均位列全球前列，包罗3项排名第一，2项排名第二，1项排名第五，1项排名第九，彰显了我国正在电力公共办事范畴的显著前进。做为世行评估的样本城市，上海企业填报的，位列全球最优梯队。这一成绩，是上海多年久久为功、持续深化电力营商的成果，也印证了不变、聪慧、绿色的电力供应已成为吸引高端财产、孕育新质出产力的计谋性根本资本。

　　绿电买卖规模创汗青新高。国网上海电力持续拓展绿电买卖合做渠道，积极参取多年期绿电买卖，通过8条跨区曲畅通道组合，开展跨区绿电买卖，满脚跨国公司、外向型及财产链企业等绿电需求，办事年度绿电买卖规模达九十亿千瓦时，创汗青新高。

　　上海将电网韧性扶植置于首位，通过持续升级智能巡检取毛病自愈系统，2025年全市供电靠得住率已达到世界次要城市顶尖程度，户均停电时间连结极低位运转。行查询拜访中企业停电三个“零”的记实，恰是这一硬实力的间接表现。

　　上海不只保障企业居平易近平安用能，更积极引领能源消费侧变化，办事城市绿色低碳转型和高质量成长新需求。

　　上海电力杰出表示的焦点，是一场由被动响应向自动办事的系统性变化，是上海市和国网上海电力持续八年联袂打制的“FREE”办事品牌，其内涵是Free（免费）、Rapid（快速）、Easy（便当）、Excellent（杰出），努力于将用户“获得感”置于焦点。

　　办事愈加自动，平易近生关心“自动处理”。上海鞭策电力办事深度融入城市管理，打制“式”网格，结对全市97个街道（镇），办事触角中转下层。自动发觉并处理问题，办事超八千个小区的电动自行车充电设备。针对老旧小区充电桩报拆难题，立异“申请一户，规齐截片”策略，避免反复报拆和期待。

　　效率取机制立异，接电跑出“上海速度”。上海环绕“高效办成一件事”，全面优化电力接入流程。联动“不动产登记”等事项，实现“过户+用电”一次办结；奉行“水电气联办”等一坐式办事，极大提拔了公共办事全体效率。国网上海电力全面推广“契约制”接电办事，供给确定性预期。全域推广“拿地建坐”模式实现“电等客户”，为用户最多节流接电时长50%以上。此模式做为全国典型被收录于国度成长委2025年营商演讲。高效办事为显著成效，正在本次企业查询拜访中，上海平均接电时间缩短至2天，效率位居全球前列，仅次于、新加坡。

　　精准“自动”，消弭收集瓶颈。国网上海电力通过馈线从动化、网架优化、“一线一案”等精准管理行动，2025年送峰度夏期间过载台区数量同比大幅下降超92%，显著提拔配网承载能力。

　　政策持续加码，“零投资”惠及万千企业。上海自2018年正在全国率先推出小微企业办电“零投资”政策，持续扩大政策惠及面，2021年“零投资”政策已延长至全类型、全电压品级用户。2025年，“三零”办事范畴拓展至200千瓦及以下全量低压企业，显著降低了市场从体的初始运营成本。